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虚商获牌与高管跳槽齐上演 细分市场亟待破局

编辑:凯恩/2018-09-29 16:33

  由于基础运营商与虚拟运营商的管理体制、文化理念差异,同时不少通信行业高端人才对虚拟运营商发展前景产生怀疑,虚拟运营商频现跳槽流。转售业务市场面临新一轮洗牌,虚拟运营商该往何处去?

  而类似情况近期频繁发生,前中国联通集团副总裁李刚秘书王永刚在华翔联信任职仅一年时间就已离职,而来自中国移动北京公司并加盟天音通信的姚博前不久也已离职。离职潮从一个侧面反映出,曾经备受期待的虚拟运营商正处在发展期的寒冬。

  更重要的是,作为通信行业的新兵,虚拟运营商商业运营模式不清晰,在资费设置、运营支撑、平台建设等方面的能力也有所欠缺。转售业务并非单一卖号卡话费,虚商基于自有主营业务布局细分市场的运营模式仍不够成熟,发展模式、服务模式并不明确。同时,虚拟转售业务是由大部分来自基础运营商的班子组建的,管理模式、思维跟基础运营商雷同,创新不足,因而成效也不是特别明显。

  11月20日,工信部向8家民营企业发放第四批虚拟运营商牌照牌照。此次获牌的企业有:红豆集团有限公司、深圳星美圣典文化传媒集团有限公司、合一信息技术(北京)有限公司、青岛日日顺网络科技有限公司、北京青牛科技凤凰娱乐(fh643.com)有限公司、小米科技有限责任公司、郑州市讯捷贸易有限公司、二六三网络通信股份有限公司。目前为止,共有33家企业加入虚拟运营商队伍,覆盖面广。

  虽然虚拟运营商目前生存困难重重,但随着国家政策不断加大支持力度和转售企业本身提升竞争力,整体宏观市场仍有机会迎来巨大发展。近期,中国移动日前已向虚拟运营商开启4G转售业务。而中国联通和中国电信也表示将在发放FDD牌照之后向虚拟运营商开放4G业务。4G业务向虚商开放将带动医疗、教育、游戏甚至终端等一系列产业的发展,虚商迎来机会窗。4G转售业务一旦开放,将极大缩小虚拟运营商与基础运营商市场竞争力,真正发挥转售企业的鲶鱼效应。

  在市场瞬息万变之际,转售业务市场也面临着一轮洗牌,虚拟运营商们该往何处去?

  虽然虚拟运营产业联盟愈发庞大,但取得牌照真的就是美事一桩?据不完全统计,截至目前,之前25家虚拟运营商累计发展用户不超过50万户,不到基础运营商平均月增用户的十分之一。近期更是有多名从三大基础运营商跳槽至虚拟运营商的中高层管理人员二度跳槽。据报道,负责爱施德转售业务的副总裁吕保平与总监张林苗均已离职。此前,吕保平曾是中国联通集团客户部产品处处长,负责过联通套餐业务的设计制定事宜,而张林苗则曾是中国联通安徽省分公司客户事业部的总监。

  同时,近日“微信电话本”等应用的推出,让VoIP应用重回人们的视野,这为聚合众多平台的虚拟运营商提供了发展契机,虚商也可以通过这种技术创新方式继续降低用户通信成本,强化自身竞争实力。

  近日,工信部再向8家民营企业发放了第四批移动通信转售业务试点批文。至此,共有33家企业加入虚拟运营商的队伍,包括渠道系、电商派、保险及银行等金融系,甚至连服装、影院等时尚娱乐派也加入其中。而另一方面,曾吸引了很多基础运营商人才目光的虚拟运营商也面临人才流失,不少从三大基础运营商跳槽至虚拟运营商的中高层管理人员二度跳槽,出现回流凤凰彩票(fh643.com)或再分流的局面。虚拟运营商在不断受到投资者青睐的同时也面临发展现状不乐观的局面,虚拟运营商何去何从成为人们关注的焦点之一。

  转售业务宏观市场仍被看好,企业破生存困局须强化细分市场竞争力

  与此同时,随着获得牌照发展转售业务虚拟运营商数量增多,市场竞争不断加剧;而其中有些企业申请牌照只为了市场占位,缺乏构建生态链意识,在不久的未来将有部分虚拟运营商难以存活。

  虚拟运营商竞争加剧,商业发展模式模糊制约后市发展

  第一,可以说,在用户体验为王的年代,差异化地位凸显。虚拟运营商应结合自身主营业务向服务商转换,不断开辟新市场,在细分市场实现突破,以业务多元化破局。以首批的巴士在线(免费公交WiFi)、苏宁互联(体育市场)、分享通信(企业金融)、蜗牛移动(移动游戏)等虚拟运营商为例,他们已经通过试水找到了各自的细分市场,尽管用户规模并不是很大,但似乎已取得了立足之道。而转售企业的洗牌也是从细分市场开始,能明确自身定位、拥有生存土壤的企业将会生存下来,而仍停留在基础电信业务的转售企业可能会不断被削弱竞争力,最终被市场重挫甚至淘汰。

  第二,业务发展不再简单依靠原基础电信人才,经过成立初期的摸索后,业务发展和企业运营也不能再简单依靠基础电信企业的资源和人脉。中国虚拟运营商联盟秘书长邹学勇曾表示,“发展初期,虚拟运营商从基础运营商抢夺人才,是看中这些人才的专业知识和管理经验,但对于这些人才的定位,虚拟运营商一定要做好平衡,要以主营业务的人员为主,传统通信人才作为产品落地的执行者和支撑者,而不应以这些通信人员为主。”

  从目前市场动态来看,虚拟运营商存在多方面难题。首先是与基础运营商之间的合作细节问题。尽管此前工信部下发的《工业和信息化部办公厅关于移动通信转售业务用户使用互联网服务有关问题的通知》一定程度上有利于化解虚商互联互通瓶颈;而2014中国国际通信展期间,三大基础运营商与五家虚拟运营商代表签署的《移动转售业务批发价动态协调机制》也有助解决“批零倒挂”问题,形成价格“动态机制”凤凰彩票(fh643.com)。但从目前推进程度来看,虚拟运营商面临的这些难题尚未真正解决。

  获牌与高管跳槽齐上演,虚拟运营商正处寒冬

  虚拟运营商为何频现跳槽流?这一方面是因为基础运营商与虚拟运营商的管理体制、文化理念差异,另一方面是虚拟运营商生存艰难,市场洗牌在即,不少通信行业高端人才对其发展前景产生怀疑。